客服主管

最近在线时间：2022-12-18 20:12

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地址：浙江省杭州市上城区横塘社区石大路268号303室

职位描述

招聘人数：1 人到岗时间：不限性别要求：不限性别婚况要求：不限婚况

岗位职责
1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；
2、推动实施客户服务规范和制度；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理；
4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、大专及以上学历；
2、1年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

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杭州八得商贸有限公司成立于2013年04月28日，注册地位于浙江省杭州市上城区横塘社区石大路268号303室，法定代表人为杨有锋。经营范围包括一般项目：日用品销售；日用品批发；化妆品零售；化妆品批发；计算机软硬件及辅助设备批发；计算机软硬件及辅助设备零售；服装服饰批发；服装服饰零售；鞋帽批发；鞋帽零售；皮革制品销售；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）(除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动)。许可项目：快递服务(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以审批结果为准)。

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